Logo
Log ind
Slide 1

Lykke Lever Her

Slide 1

Slut dig til den vindende side

Beskyttelse af dine personlige data i Danmark

FortuneJack Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du tilmelder dig, spiller og administrerer dine transaktioner. Det inkluderer at sikre, at du er den, du siger du er, behandle betalinger og sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte din konto og kr. Politikken gør det også klart, hvornår data skal deles med tjenesteudbydere og tilsynsmyndigheder i Danmark, samt hvilke rettigheder du har som en dansk-spiller til at se dine oplysninger eller anmode om ændringer af dem. Når du tilmelder dig en FortuneJack-konto og verificerer den, indsamler casinoet de oplysninger, det har brug for til at åbne og administrere din profil, give dig adgang til spil og holde din konto sikker.

Desuden bruges disse oplysninger til at sende dig vigtige beskeder som bekræftelser, sikkerhedsadvarsler og servicemeddelelser, der er relevante for det, du laver. Hvis du senere anmoder om en udbetaling, foretager et vist antal transaktioner, eller din konto har brug for flere kontroller, kan FortuneJack bede dig om at verificere din identitet. Vi indsamler verifikationsdata for at sikre, at du er den, du siger du er, for at holde din konto sikker og for at opfylde juridiske og antifraud-krav, der afhænger af, hvor du er, og hvad du laver.

Registreringsoplysninger

Når du tilmelder dig FortuneJack, beder de normalt om grundlæggende kontooplysninger, så de kan oprette din profil og hjælpe dig med den. Du kan have brug for at give disse oplysninger til nogen for at få adgang til din konto, og det kan omfatte dine kontaktoplysninger og grundlæggende identitetsoplysninger.

  • Kontooplysninger, som et brugernavn og/eller en e-mailadresse.
  • E-mailadresse og, hvis nødvendigt, et telefonnummer til at komme i kontakt.
  • Navn, fødselsdato og det land, hvor du siger, du bor, er grundlæggende personoplysninger.
  • Data om login og sikkerhed, som en adgangskode (opbevaret på et sikkert sted), indstillinger for godkendelse og sikkerhedsbekræftelser.
  • Ansvarligt spil og berettigelseskontroller – sikring af, at du er mindst den mindstealder, og at du ikke lovligt kan forhindres i at bruge tjenesten i dit område.
  • FortuneJack kan også registrere din dansk, hvis de har brug for det for at sikre, at du er berettiget, af sikkerhedsmæssige årsager eller for at opfylde juridiske krav.

Dataverifikation (kyc)

Dataverifikation (KYC) bruges til at sikre, at kontoen tilhører dig, og at betalingsaktiviteten er reel. Afhængigt af, hvordan du har brugt din konto, dit land og betalingsmetoden, kan FortuneJack bede om et eller flere dokumenter.

  • Identitetsdokumentdata inkluderer din fødselsdato, nummeret på dit accepterede ID (som et pas eller nationalt ID) og et foto eller en scanning af ID'et.
  • Du skal vise bevis for adresse, som normalt er et nyligt dokument med dit navn og adresse på det, som en forsyningsregning eller officiel brev.
  • Verifikation af betalingsmetode er bevis for, at du ejer den betalingsmetode, der bruges til indskud eller udbetalinger. Dette kunne være en del af dit kortnummer (med de følsomme dele skjult) eller bevis for, at du ejer kontoen for andre metoder.
  • Kontroller af pengenes oprindelse: hvis nødvendigt, bevis for, hvor du fik pengene, du brugte til gambling, som når du indbetaler kr1.000 eller anmoder om at udbetale kr5.000.
  • Selfie eller livskontrol: et billede eller videoklip, der matcher dig til dit ID og reducerer risikoen for at blive efterlignet.

For at undgå forsinkelser skal du sikre, at de billeder, du uploader, er klare, viser alle fire hjørner af dokumentet og matcher de oplysninger, du gav, da du registrerede dig. Hvis din adresse eller andre oplysninger ændres i fremtiden, kan FortuneJack bede om nyt bevis for at holde din konto sikker og i overensstemmelse med reglerne.

Bonusser og særlige tilbud

For at give dig bonusser og særlige tilbud har FortuneJack brug for at vide nogle personoplysninger om dig for at sikre, at du er berettiget, sikre, at belønningen anvendes korrekt på din konto, og stoppe folk fra at misbruge systemet. Dette betyder at sikre, at dine kontooplysninger matcher bonusvilkårene, at hver kunde får det tilbud, de skulle have, og at kampagner er fair for alle spillere. På grund af dette bruges dine data også til at vise dig tilbud, der er relevante for dig, sende dig bonusadvarsler og sikre, at visse kampagner passer til den måde, du kan lide at spille på. Derudover kan der foretages kontroller for at sikre, at en person er berettiget, før en bonus gives, eller gevinster frigives, hvis det kræves af kampagnen eller lokale regler i Danmark.

Hvilke slags data er normalt involveret? Kun de data, der er nødvendige for at køre kampagner, bruges, og det håndteres for at sikre, at bonusser gives korrekt, og at overholdelseskontroller er på plads.

  • For at sikre, at den rigtige konto får tilbuddet, kan FortuneJack bruge kontoidentifikatorer som brugernavn, konto-ID, loginhistorik og enheds- eller browsersignaler.
  • For bonusbekræftelser, promokoder og opt-in-kommunikation, inkluder venligst din e-mailadresse eller dit telefonnummer.
  • Oplysninger om din identitet og berettigelse, som din fødselsdato, nationalitet og verifikationsstatus for at sikre, at du er i den lovlige alder og bor i det rigtige område.
  • IP-adresse og bopælsland bruges som lokationssignaler til at finde ud af, hvilke kampagner der er tilgængelige, og hvilke begrænsninger der gælder i dit område.
  • Transaktions- og spildata, som tidligere indskud, væddemål og bonusbrug, opbevares for at spore fremskridt og stoppe misbrug.

Hvis du er berettiget til en indskudsbaseret kampagne, som en genindlæsningsbonus efter at have foretaget et indskud på kr20, eller en velkomstbonus op til kr200 baseret på dit første indskudsbeløb, kan dine personoplysninger bruges til at bevise, at du gjorde, hvad der var nødvendigt. Platformen bruger dine aktivitetsregistre til at finde ud af, hvad du har optjent, vise dine fremskridt og give dig korrekte belønninger for ting som gratis spins, cashback og loyalitet. For eksempel kunne cashback være baseret på netto tab over en vis periode og gives i form af kr10, kr25 eller endnu mere, afhængigt af kampagnens regler.

Folks personoplysninger kan bruges af FortuneJack til at stoppe svindel og sikre, at kampagner er sikre. Dette kan inkludere at finde dubletter af konti, delte betalingsmetoder eller mønstre, der er forbundet med bonusjagt. Hvis kampagnen skal verificeres, kan du blive bedt om at foretage kontroller, før du kan udbetale bonusmidler eller gevinster fra bonusspil. For eksempel kan du blive bedt om at foretage en kontrol, før en udbetaling på kr500 godkendes.

Du kan normalt stoppe salgsfremmende beskeder ved at ændre, hvordan du ønsker at blive kontaktet. At underrette dig om, at en bonus er krediteret, eller at en kampagne er afsluttet, er et eksempel på en servicemeddelelse, som du stadig kan modtage, selvom du vælger ikke at modtage marketingbeskeder.

Beskyttelse af betalingsoplysninger til indskud og kryptotransaktioner

FortuneJack Casino bruger sikkerhedskontroller til at holde følsomme data sikre, mens de sendes og opbevares, så betalingsoplysninger, der bruges til indskud og kryptotransaktioner, holdes sikre. Dette inkluderer at holde de oplysninger, du giver dem, når du finansierer din konto, sikre, som dine betalingsoplysninger, wallet-ID'er og transaktionsreferencer. Den samme regel gælder, uanset om du indbetaler kr100 eller mere eller sender et hvilket som helst beløb af kryptovaluta. Kun det absolut mindste af data behandles for at fuldføre transaktionen, stoppe svindel og opfylde juridiske og regulatoriske krav.

Kun autoriseret personale og tjenesteudbydere, der er blevet tjekket, kan se oplysninger om betalinger. Hvordan indskuds- og kryptodata holdes sikre: Når du sender indskudsinformation eller starter en blockchain-overførsel, gør krypterede forbindelser og sikker behandling det mindre sandsynligt, at nogen stjæler det. FortuneJack Casino gemmer ikke fulde betalingsoplysninger på steder, hvor de ikke er nødvendige for driften. I stedet går betalingsstrømme gennem sikre miljøer og betroede integrationer. Kryptotransaktioner gemmes med en hash, wallet-adresser og anden teknisk information, der er nødvendig for at bekræfte modtagelse og tjekke din saldo. Da blockchain-overførsler kan spores på offentlige netværk, beskytter FortuneJack Casino alle personoplysninger forbundet med transaktionen på platformsiden og lader kun folk se, hvad der er nødvendigt for kontoadministration og overholdelse.

Automatiserede kontroller, der leder efter mærkelig adfærd i finansieringsaktivitetsmønstre, enhedssignaler og transaktionsmetadata, kan bruges til at holde øje med svindel. Dette reducerer risikoen for tilbageførsler og kontoovertagelser, især når indskud er store, som 500 kr eller mere. Færre stykker data gemmes: kun de data, der er nødvendige for at behandle dit indskud, bekræfte en kryptoverførsel eller håndtere risiko, gemmes. Betalingsdata kan kun ses af medarbejdere, der har brug for det til at foretage betalinger, stoppe svindel eller udføre overholdelsesarbejde. Når information skal gemmes, opbevares den i sikre systemer med adgangskontroller og revisionslogfiler. Kontrolleret deling: kryptotjenestepartnere og betalingsprocessorer får kun de data, de har brug for til at udføre deres job.

For at fuldføre dit indskud kan tredjepartsbetalingsudbydere indsamle nogle betalingsoplysninger på egen hånd. I så fald håndteres din transaktion i henhold til deres sikkerhedsregler, og FortuneJack Casino får kun bekræftelsesoplysninger som status, tidspunktet og en transaktionsreference. De får ikke de fulde legitimationsoplysninger. En vigtig del af dit job er at holde transaktioner sikre. Brug en privat enhed, fortæl ikke nogen dine kontooplysninger, og tjek wallet-adresser omhyggeligt, før du sender krypto. Før du foretager flere indskud, som 50 kr, bør du kontakte support med det samme, hvis du ser et uventet indskudsforsøg eller en kryptoverførsel, du ikke godkendte.

Udbetalingsverifikation og grænser

Grænser, verifikationskontroller og antifraud-screening kan udføres på udbetalinger for at holde dem sikre og i overensstemmelse med loven. FortuneJack kan foretage verifikationskontroller, før midler frigives. Før du anmoder om en udbetaling på kr500 eller mere, ændrer vigtige kontooplysninger eller bruger en ny betalingsmetode, hjælper disse kontroller med at sikre, at den konto, du bruger, er din, og at udbetalingsadressen er reel. Spillere og casinoet beskyttes mod tilbageførsler, stjålne betalingsinstrumenter og forsøg på at overtage andres konti gennem antifraud-screening. Når flere kontroller er nødvendige, kan udbetalinger sættes på pause, indtil de nødvendige oplysninger er modtaget og kontrolleret. Hvordan verifikation af udbetalinger fungerer: Verifikationskontroller udføres normalt kun, når der er tegn på risiko, ikke for hver udbetaling.

Dette kunne være, fordi det er din første gang at cash out, du vil udbetale en masse penge (som kr1.000), eller dine kontooplysninger og betalingsoplysninger ikke stemmer overens. FortuneJack kan bede dig om at bevise, hvem du er, og hvem der ejer betalingen, afhængigt af din Danmark og den anvendte betalingsmetode. At give korrekte oplysninger ved registrering og holde dem opdaterede gør forsinkelser mindre sandsynlige.

  • Identitet: et statsudstedt ID med et klart foto og navn på personen på det.
  • En forsyningsregning eller andet lignende dokument, der viser, hvor du bor.
  • Bevis for, at udbetalingsmetoden tilhører dig, kaldes ejerskab af betalingsmetode.
  • Hvor pengene kom fra – nogle gange kan du blive bedt om bevis for større udbetalinger, som "udbetal kr5.000."

Sørg for, at alle billeder, du sender, ikke er redigerede, kan læses og viser alle fire hjørner. I nogle tilfælde skal dit navn og andre oplysninger matche det, du sagde om din nationalitet og din kontoprofil. Hvad kan føre til ekstra kontroller? At have flere konti eller bruge delte enheder og netværk, der viser de samme adgangsmønstre mere end én gang. At ændre din e-mailadresse, dit telefonnummer, din adgangskode eller din udbetalingsadresse mange gange lige før du får udbetalt. Væddemål, der ikke giver mening, indskud og udbetalinger, der sker hurtigt, eller adfærd, der ikke passer med normalt spil. Betalingsindikatorer fra tredjeparter, såsom en udbetalingsdestination, der ikke ser ud til at tilhøre kontohaveren.

Grænser for udbetalinger og kontroller over, hvordan de behandles: Grænser for udbetalinger kan gælde pr. transaktion, pr. dag eller pr. uge, og de kan være forskellige for hver betalingsmetode og spillerisikoprofil. Hvis du beder FortuneJack om at gøre noget risikabelt, som at udbetale 3000 kr, kan de dele anmodningen i flere udbetalinger eller bruge trinvis behandling, indtil alle kontroller er udført. Kontroller for svindel og overholdelse: Før en udbetaling tillades at gå igennem, kan FortuneJack bruge både automatiserede og manuelle kontroller, såsom at tjekke betalingsrouting, enhedsfingeraftryk og geolokationskonsistens. Hvis casinoet mener, at pengene er forbundet med svindel, tilbageførsler eller ulovlig aktivitet, kan de bede om mere information. Dette er for at sikre, at udbetalinger kun gives til den verificerede kontohaver.

Brug kun betalingsmetoder, der er registreret i dit navn, og hold dig væk fra wallets eller konti, der tilhører andre mennesker for at undgå forsinkelser. Før du anmoder om at udbetale 500 kr eller mere, skal du sikre, at dine profiloplysninger er korrekte og opdaterede. Send dokumenterne, så snart de bliver bedt om, og sørg for, at de er klare, komplette og opdaterede. Forsøg ikke at omgå grænserne ved at oprette flere konti eller bruge mere end én identitet.

Cookies og sporingsteknologier

FortuneJack bruger cookies og andre sporingsteknologier til at holde siden sikker, huske dine valg og vise dig indhold, der er mest relevant for dig. Vi gør dette for at sikre, at du får personlige tilbud. Nogle cookies er nødvendige for grundlæggende funktioner som at logge ind, navigere og stoppe svindel. Andre cookies hjælper os med at finde ud af, hvordan folk bruger platformen, så vi kan gøre den bedre og give brugerne en bedre oplevelse.

Med din tilladelse kan vi også bruge marketingcookies til at tilpasse kampagner til dig, såsom ved at vise dig tilbud, der er relateret til de spil, du spiller mest, og fremhæve bonusser, der er relevante for din aktivitet, som en kr200 genindlæsningsbonus eller gratis spins, når du foretager et indskud på kr20. Gennem dine browserindstillinger og vores kommunikationspræferencer kan du altid ændre, om denne personalisering er tændt eller slukket. Når vi bruger cookies til marketing og personalisering, skal vi sikre, at de ikke bliver slettet, fordi de er nødvendige for, at nøgletjenester fungerer. Disse kan holde styr på sessions-ID'er, sikkerhedssignaler og brugerindstillinger som sprog eller tidszone.

Analytiske cookies hjælper os med at finde ud af, hvilke sider og spil der er mest populære, hvor længe sessioner varer, og hvor brugere har problemer, så vi kan forbedre funktioner. Data sættes normalt sammen og bruges til at gøre ting hurtigere, nemmere at finde og mere stabile generelt. Disse cookies hjælper os med at sende relevante beskeder på FortuneJack-siden og, hvis aktiveret, på partnerplatforme også. Cookies kan bruges til at: begrænse antallet af gange, du ser den samme annonce eller kampagne; vise dig personlige bonusmuligheder baseret på din nylige aktivitet og spilpræferencer; spore, om en kampagne førte til en registrering eller et indskud, som at indbetale kr50 for et målrettet genindlæsningstilbud; og sikre, at salgsfremmende indhold er det samme på alle dine enheder, når du er logget ind.

Bemærk, at personalisering ikke ændrer, hvordan spil slutter, eller oddsene for at vinde. Det eneste, det ændrer, er de annoncer og beskeder, du ser. Hvis du vil ændre dine marketingpræferencer, kan du bruge cookie-banneret eller cookie-indstillingerne. Hvis disse muligheder er tilgængelige i din session, kan du ændre dine marketing- og analyseindstillinger og gemme dit valg. Browserkontroller: I indstillingerne i din browser kan du blokere cookies eller slette dem. Du kan også gøre det sådan, at cookies slettes, når du forlader en side. Du kan ændre, hvordan du vil have besked om ting i din konto, eller du kan bruge linket i enhver salgsfremmende e-mail til at afmelde dig. Du vil stadig se annoncer, hvis du slår marketingcookies fra, men de er måske ikke så relevante, og du kan blive nødt til at ændre nogle indstillinger oftere.

Du kan blive logget ud og bedt om at bekræfte dine valg igen næste gang du besøger, hvis du rydder dine cookies.

Håndtering af privatliv på mobile enheder

Håndter dit privatliv, når du spiller på FortuneJack Casino på din telefon eller computer. Dit privatliv kan afhænge af casinoets regler og hvordan din telefon og computer deler information. FortuneJack lader dig arbejde sikkert på din telefon, og du kan beskytte dit privatliv endnu mere ved at administrere dine browserindstillinger, app-tilladelser og kontosikkerhedsindstillinger, før du foretager dit første indskud eller væddemål. Privatlivsindstillingerne hjælper med at holde din kontoaktivitet privat på delte eller offentlige enheder og stopper apps fra at spore din aktivitet på tværs af apps.

Hvis du vil bruge FortuneJack-appen eller mobilwebstedet, skal du følge disse trin.

  1. App-tilladelser (enhedsniveau): Dette er den bedste måde at begrænse, hvad appen kan gøre. Aktivér kun de tilladelser, der er nødvendige for, at programmet fungerer. For eksempel må du ikke give dine kontakter eller præcis placering, medmindre en funktion beder om det. Hvis din enhed har "Tillad kun mens du bruger" tilladelsestilstande, skal du vælge den for at begrænse adgang i baggrunden.
  2. Den bedste måde at stoppe trackere og begrænse de gemte data er at bruge din browsers privatlivsindstillinger (mobilweb). Hvis du spiller i en browser, kan du beskytte dit privatliv ved at stoppe cross-site tracking, blokere tredjepartscookies og rydde sidens data. Mange websteder gemmer mindre information lokalt, når du bruger privat browsing-tilstande, men du kan blive logget ud oftere, især efter handlinger som en 500 kr-udbetalingsanmodning.
  3. Dette er den bedste måde at beskytte data, mens de sendes: placering og netværksvalg. Når det er muligt, må du ikke bruge offentlig Wi-Fi til at logge ind eller betale. Så længe din forbindelse er sikker, og du ikke lader andre bruge din enhed, mens en session er i gang, bør du overveje at bruge den.
  4. Dette er den bedste måde at forhindre andre i at komme ind på din konto: god session- og login-hygiejne. For at forhindre andre i at bruge din enhed skal du altid logge ud efter at have spillet. Slå browser-autofyld for adgangskoder fra på enheder, du ikke har fuld kontrol over, og fjern gemte legitimationsoplysninger, når du har brug for det. Nogen andre kan muligvis ikke fortsætte din session, hvis du indstiller en kort skærmlås-timeout.
  5. Notifikationer og privatliv på skærmen: Dette er den bedste måde at holde dine gamblingaktiviteter hemmelige. Slå private advarsler fra på låseskærmen, hvis du vil have mere privatliv. Folk, der kan se din telefon, vil ikke kunne se saldoopdateringer, salgsfremmende beskeder eller kontoadvarsler. Fjern notifikationsindholdet på låseskærmen. Du kan stoppe med at modtage marketingbeskeder ved at slå salgsfremmende notifikationer fra. Hvis du deler din primære e-mailindbakke, skal du adskille den til gamingbeskeder.
  6. At administrere FortuneJacks cookies og lokal lagring er den bedste måde at holde styr på gemte sessioner og foretage ændringer, der er unikke for dig. Cookies kan hjælpe sikkerhedsfunktioner med at fungere og holde dig logget ind. Hvis du sletter cookies eller blokerer dem helt, kan du blive nødt til at indtaste dine loginoplysninger oftere, og nogle dele af siden fungerer måske ikke så godt. Tredjepartscookies bør blokeres, men FortuneJacks egne cookies bør stadig tillades. For den bedste sikkerhed skal du holde din app og enhed opdateret. Brug den nyeste version af din browser eller app, og sørg for, at dit system kører de nyeste opdateringer. Det er mere sandsynligt, at data bliver stjålet gennem kendte exploits, når software er forældet.

Kontoadgangssikringer, sikkerhedsforanstaltninger og krypteringsstandarder

FortuneJack Casino bruger flere lag af sikkerhedskontroller til at holde personlige og finansielle oplysninger sikre mod folk, der ikke bør kunne se, opsnappe eller bruge dem. Disse kontroller inkluderer at sende data, logge ind på en konto, administrere sessioner og begrænse, hvem der kan se følsomme oplysninger inde i virksomheden. Der er sikkerhed ved hvert trin for brugerne, fra at logge ind og nulstille deres adgangskoder til at indbetale og udbetale kr100 og kr500. Dette holder din identitet og transaktionsaktivitet sikker, mens du bruger platformen.

Sikker datatransmission og kryptering: Når du forbinder til FortuneJack Casino, sendes private data gennem krypterede kanaler, der gør det sværere for andre at læse eller ændre dataene, mens de er i transit. Dette inkluderer loginoplysninger, ændringer af kontoindstillinger og handlinger, der har at gøre med betalinger. Kryptering beskytter, når du registrerer og logger ind, når du ændrer dine kontooplysninger, når du gendanner din adgangskode, og når du indsender personoplysninger på enhver side.

Operationel bedste praksis: Før du indtaster dine legitimationsoplysninger eller bekræfter en transaktion, skal du altid sikre, at du er på det officielle FortuneJack-domæne, og at din browser viser en sikker forbindelse. For at forbedre din sikkerhed bør du bruge en stærk, unik adgangskode, som du ikke bruger på andre websteder. Så meget som muligt må du ikke logge ind fra offentlige eller delte enheder eller netværk. Hold sikkerhedsopdateringerne til din browser og enhed tændt. Så følsomme data ikke ses af for mange mennesker, er adgang begrænset og administreret under kontrollerede tilladelser. Intern adgang gives normalt kun til autoriseret personale, der har brug for at se dataene for at hjælpe kunder, behandle betalinger eller opfylde overholdelseskrav.

Rolebaseret adgang betyder, at kun autoriseret personale kan få adgang til visse typer data. Logning og verifikation af administrative handlinger for at stoppe misbrug og hjælpe med undersøgelser. Hold legitimationsoplysninger og andre vigtige kontooplysninger sikre ved at følge disse trin. Vigtigt: FortuneJack vil aldrig bede om din fulde adgangskode. Ignorer alle beskeder, der beder om det, og kontakt kun support gennem de officielle kanaler, hvis du får en. Beskyttelser for kontoadgang er beregnet til at hjælpe med at stoppe forsøg på overtagelse. Dette betyder at holde øje med mærkelig adfærd og tage forholdsregler, når risikosignaler viser sig, som flere mislykkede logins, mærkelige enhedsmønstre eller hurtige ændringer af kontooplysninger.

Før du prøver at foretage et nyt indskud på kr50 eller anmoder om en udbetaling på kr, skal du kontakte support og ændre din adgangskode med det samme, hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto uden din tilladelse.

Oplysninger, vi indsamler

FortuneJack Casinos privatlivspolitik siger, at casinoet vil respektere dit privatliv og bruge dine personoplysninger på en smart måde. Vi indsamler oplysninger om dig, fordi vi har brug for det, og denne privatlivspolitik fortæller dig, hvad disse oplysninger er, og hvordan de vil blive brugt. Du har også valgmuligheder med hensyn til dine data. Du accepterer, at dine oplysninger kan bruges på de måder, der er anført nedenfor, når du får adgang til eller bruger FortuneJack Casinos tjenester. Du bør stoppe med at bruge tjenesterne, hvis du ikke er enig i denne privatlivspolitik.

De slags oplysninger, vi kan indsamle, er identitets- og kontaktdata, som fuldt navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Brugernavn, kontoidentifikatorer, præferencer og kommunikationsindstillinger er alle typer af kontodata. Bevis for identitet (KYC)-oplysninger inkluderer kopier af ID-dokumenter, bevis for adresse, betalingsverifikationsmaterialer og, hvis nødvendigt, oplysninger om, hvor pengene eller formuen kommer fra. Detaljerede oplysninger om betalinger og indskud, herunder registreringer af indskud og udbetalinger, betalingsmetodeoplysninger (som håndteres af betalingsudbydere), kryptovaluta-wallet-adresser, transaktionshashes og anden information, der hjælper med at stoppe svindel. Brugs- og spildata, såsom spilhistorik, væddemål, gevinster og tab, sessionslogfiler og interaktioner om ansvarligt spil. IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, sprog, tidszone og crash-logs er nogle af de tekniske data og enhedsdata, der indsamles.

Data indsamlet af cookies, pixels og SDK'er til funktionalitet, analyse og sikkerhed. Kommunikation til support: e-mails sendt til kundeservice, vedhæftninger og opkalds/chat-logfiler, når loven tillader det. Så længe loven tillader det, kan vi også få oplysninger fra offentligt tilgængelige kilder, betalingsprocessorer, identitetsverifikationstjenester, analysepartnere, svindelforebyggelsestjenester og tredjeparter, der hjælper os.

Sådan bruger vi dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at levere tjenester, som at oprette og administrere konti, behandle indskud og udbetalinger og give dig spil og andre funktioner. Sikkerhed og forebyggelse af svindel: se efter mistænkelig adfærd, holde konti sikre og stoppe snyd og misbrug. Overholdelse af love og regler: udføre Know Your Customer (KYC)-kontroller, Anti-Money Laundering (AML)-kontroller, sanktionskontroller, opbevare registreringer og rapportere efter behov. Kundeservice: besvare spørgsmål, løse uoverensstemmelser og håndtere klager. Ansvarligt spil betyder at sætte grænser, lade folk selvudelukke sig, analysere risici og tage andre lignende trin. Tjek for fejl, test, registrer ydeevne og gør brugeroplevelsen bedre med forbedrings- og analysemuligheder. Marketing (hvis tilladt): send dig tilbud og nyheder, såsom via e-mail eller andre metoder, afhængigt af, hvad du vil, og hvad loven siger. Afhængigt af, hvor du bor, kan behandling være tilladt på grund af en kontrakt, en juridisk forpligtelse, en legitim interesse (som at forbedre sikkerhed eller en tjeneste) eller samtykke (som til visse typer marketing og cookies).

Deling og internationale overførsler

Tjenesteudbydere (dem, der hoster, behandler betalinger, verificerer identiteter, udfører analyser, kommer med værktøjer til kundeservice) og sikkerhedsleverandører kan kun få de oplysninger, de har brug for, fra os. Partnere og virksomhedsgruppevirksomheder: af forretningsmæssige, sikkerheds- og juridiske årsager. Juridiske, revisions- og overholdelseskonsulenter er eksempler på professionelle rådgivere. Hvis loven eller en retskendelse siger det, eller for at beskytte rettigheder og sikkerhed, skal myndigheder og tilsynsmyndigheder gøre det. Virksomhedsoverførsler: når en virksomhed fusionerer, køber en anden, reorganiserer eller sælger aktiver, så længe visse beskyttelser er på plads. Dine personoplysninger sælges ikke til tredjeparter for penge. Oplysninger kan deles som angivet i cookie-indstillinger og tilladt ved lov, når annonceringsteknologier bruges. Når vores leverandører eller gruppevirksomheder arbejder i andre lande, kan internationale overførsler ske. Når det er nødvendigt, bruger vi de rette sikkerhedsforanstaltninger, som kontraktlige beskyttelser, for at hjælpe med at sikre, at data holdes sikre.

Dataopbevaring

Hvor længe du opbevarer data afhænger af, hvorfor du behandler det, og hvad loven siger. Personoplysninger opbevares kun så længe det tager at levere tjenester, løse tvister, opretholde aftaler og overholde juridiske krav, såsom at opbevare AML/KYC-registreringer. Data slettes eller anonymiseres sikkert, efter at opbevaringsperioden er slut.

Dine rettigheder

Sporing og cookies hjælper siden med at fungere, huske dine præferencer, få sikkerhedsfunktioner til at fungere og finde ud af, hvordan folk bruger den. Du kan administrere nogle typer cookies gennem dine browsers indstillinger eller ved at bruge et af de cookie-præferenceværktøjer, der er tilgængelige. Men at slå nogle cookies fra kan gøre webbrowsere mindre nyttige. Adgang: anmod om en kopi af dine persondata; dette afhænger dog af loven, hvor du bor. Rettelse betyder at rette data, der er forkerte eller mangler. Sletning: anmod om sletning, når det er lovligt at gøre det. Begrænsning: kun behandle visse ting i nogle situationer. Modtagelse af data i et struktureret, bredt anvendt format kaldes portabilitet. Du kan gøre indsigelse mod behandling, hvis du mener, at det er baseret på legitime interesser eller direkte marketing. Du kan trække dit samtykke tilbage når som helst, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke. Ændringer af din konto og kommunikationsindstillinger: I din konto kan du ændre nogle profiloplysninger, ændre dine marketingindstillinger, hvis de er tilgængelige, og kontakte kundeservice for hjælp. For at holde din konto sikker kan nogle ændringer kræve bekræftelse.

Der er administrative, tekniske og fysiske sikkerhedsforanstaltninger på plads til at beskytte data mod at blive tilgået, ændret, delt eller ødelagt af folk, der ikke burde. Det er dit job at holde dine loginoplysninger hemmelige, fordi intet system er helt sikkert. Privatliv for børn: FortuneJack Casinos tjenester er ikke til folk, der ikke er gamle nok til lovligt at gamble. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis vi finder ud af, at vi har indsamlet sådanne oplysninger, vil det blive slettet, og brugere kan muligvis ikke se det. Nogle opdateringer til loven, teknologien eller driften kan kræve ændringer af denne privatlivspolitik. Den opdaterede version vil blive offentliggjort sammen med en ikrafttrædelsesdato. Hvis du fortsætter med at bruge tjenesterne efter opdateringer, betyder det, at du accepterer ændringerne, så længe loven tillader det. Hvis du vil fremsætte en privatlivsanmodning, stille et spørgsmål eller udtrykke en bekymring om denne privatlivspolitik, bedes du kontakte FortuneJack Casinos support. For at beskytte dit privatliv og din sikkerhed kan vi have brug for at verificere din identitet, før vi kan gøre nogle ting, du beder om.

Faq

Hvordan bruger Fortunejack de oplysninger, jeg giver dem, når jeg indbetaler eller udbetaler penge?

Vi har brug for dine oplysninger til at behandle betalinger, stoppe svindel og bestå regeringstjek. Betalingsoplysninger sendes gennem krypterede, sikre kanaler og ses kun af den betalingsudbyder, der er involveret i din transaktion. Vi sælger ikke oplysninger om dig. Undgå at bruge tredjeparts-wallets eller bankkonti, og brug det samme navn til både din FortuneJack-profil og din betalingsmetode. Dette vil gøre cashouts gå mere glat.

Hvilke oplysninger har du brug for til Know Your Customer (kyc)? Hvornår vil du bede om det?

Hvis du foretager et stort indskud, før din første udbetaling, hvis du ændrer dine kontooplysninger, eller hvis vores sikkerhedssystemer bemærker noget mistænkeligt, kan vi bede om bevis gennem disse midler. Et statsligt ID, bevis for adresse og verifikation af betalingsmetode (som et foto af et kort med private numre skjult eller en wallet-ejerskabskontrol) er alle almindelige typer dokumenter. Du kan kun uploade filer gennem din egen konto. Når du er godkendt, kan du foretage udbetalinger hurtigere og, hvis muligt, få dine kontogrænser hævet.

Er Fortunejack lovligt i Danmark? Hvis ja, hvilke privatlivsregler skal spillere fra Danmark følge?

Tilgængelighed er baseret på lokale love og vores liste over begrænsede områder. Du kan tilmelde dig og spille under vores licensvilkår og privatlivspolitik, hvis Danmark er understøttet. Tilmelding og spil er ikke tilladt, hvis Danmark er begrænset. Vi kan også blokere adgang og bede om udbetalinger af eventuelle resterende kr efter kontroller. Det er op til dig at sikre, at lokale regler i Danmark overholdes. Alle, der spiller, er underlagt de samme privatlivs- og sikkerhedsregler. Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at drive din konto, behandle betalinger og stoppe misbrug.

Hvordan holder du min mobile konto sikker, og hvad kan jeg gøre det samme?

Din konto er sikker hos os, fordi den er krypteret, vi holder øje med mærkelige logins, og vi tager ekstra skridt til at verificere din identitet, når vi ser en risiko. Når du er på din telefon, skal du bruge en stærk, unik adgangskode, låse enheden og ikke gemme adgangskoder på enheder, som andre mennesker bruger. Nogen kan have kommet ind på din konto, så ændr din adgangskode med det samme, tjek din udbetalingsadresse eller betalingsoplysninger, og kontakt support fra den e-mailadresse, du brugte til at registrere, så vi kan låse kontoen og se på nylig aktivitet.

Bonus

for første indskud

1000kr + 250 FS

Switch Language

Danmark